Sabemos que cuando estás enfermo o lesionado, lo último que quieres pensar es en la factura del hospital. Por eso hemos recopilado una lista de información sobre facturación y seguros.

Para otras preguntas que no contestamos aquí, llame a Cayetana Quintana en 719-587-1212 o envía un correo electrónico a patientaccounts@slvrmc.org.

Si Tienes Seguro de Salud

Vamos a necesitar una copia de tu tarjeta de identificación. También necesitaremos los formularios del seguro que te entrega tu empleador o la compañía de seguros. Se le pedirá que asigne los beneficios de la compañía de seguros directamente al hospital.

Si eres Miembro de alguna HMO o PPO

Tu plan puede tener requisitos especiales, tales como una segunda opinión quirúrgica o pre-certificación para ciertas pruebas, procedimientos o estadía en el Hospital. Es tu responsabilidad asegurarte de que se han cumplido los requisitos de tu plan.

Si no se siguen los requisitos de tu plan, puedes ser financieramente responsable por la totalidad o por parte de los servicios prestados en el hospital. También algunos especialistas médicos no pueden participar en tu plan de seguro médico y sus servicios no pueden ser cubiertos.

Si Estas Cubierto por Medicare

Vamos a necesitar una copia de tu tarjeta de Medicare para verificar la elegibilidad y procesar tu reclamo. Hay que saber que el programa Medicare excluye el pago de ciertos artículos y servicios, tales como cirugía estética, algunos procedimientos de cirugía bucal, artículos de comodidad personal y evaluaciones de la audición. Deducibles y copagos son también la responsabilidad del paciente y deben ser pagados al momento de su salida del hospital.

Si Estas Cubierto por Medicaid

Vamos a necesitar una copia de su tarjeta de Medicaid. Medicaid también tiene limitaciones de pago en una serie de servicios y artículos. Medicaid no paga por el costo de una habitación privada al menos que sea médicamente necesario. Los copagos son la responsabilidad del paciente y deben ser pagados al momento de su salida del hospital.

Si No Tienes Seguro

Si no tienes seguro de salud, su representante te asistirá con hacer las diligencias de lugar para buscar apoyo financiero aplicando al CICP. Tenemos un programa disponible que puede ayudar a los pacientes que califican para saldar parte de su deuda del hospital. Para más información llama la oficina de negocios al número 719-587-1212.

Tu Factura de Hospital

El hospital es responsable de enviar las facturas a tu compañía de seguros y hacen todo lo posible por agilizar tu reclamo. Pero debes recordar que tu póliza es un contrato entre tú y tu compañía de seguros y tienes la responsabilidad final para asegurar que no tienes ninguna deuda con el hospital.

Tu factura refleja todos los servicios que recibiste durante tu visita al hospital. Los cargos se dividen en dos categorías: una tasa diaria básica, que incluye el costo de habitación, comidas, atención de enfermería, servicio de limpieza, teléfono y televisión; y los cargos por servicios especiales, que incluyen artículos de tus médicos ordenaron para ti como radiografías o exámenes de laboratorio.

Si has tenido algunos exámenes o tratamientos en el hospital, es posible que recibas facturas de estos médicos aunque no los vistes personalmente. Estas facturas son por servicios profesionales que algunos doctores pudieron haberte prestado tales como diagnósticos o interpretación de resultados mientras estuviste en el hospital.

Si tienes algunas preguntas sobre las facturas, por favor llama al número que está impreso en tu factura o en las comunicaciones que recibes de ellos.